Avbokningsregler & villkor

Acceptera Avtalsvillkor

När du skriver in dig på Fartvindens Trafikskola AB blir du kund och användare av våra tjänster och accepterar därmed våra avtalsvillkor.

Minderårig

Om du är under 18 år måste du enligt lag ha dina föräldrars eller annan förmyndares samtycke för att gå med på våra avtalsvillkor.

Elevcentralen

Ditt konto hos oss är personligt. Inloggning och lösenord ska användas av dig, du har ansvar för att skydda detta själv. Fartvindens Trafikskola har inte ansvar för eventuell skada som uppstått ifall någon annan utomstående loggar in och använder ditt konto. Som kund har du tillgång till Elevcentralen och dess tjänster under hela din utbildning.
Fartvindens Trafikskola förbehåller sig rätten att stänga av kontot vid missbruk av tjänsten.

Dina personuppgifter

De uppgifter du lämnat till oss skyddas av GDPR. I vår integritetspolicy kan du på ett lätt och tydligt sätt ta del av hur vi behandlar just dina personuppgifter. All data hanteras på en säker server som driftas av STR Service AB i Landskrona.
Var alltid noga med att informera oss ifall du ändrar dina uppgifter såsom adress, telefonnummer, e-post för vår kontakt med dig.

Priser och betalning

Aktuella priser hittar du på vår webbplats, dessa priser kan komma att ändras under utbildningens gång.
För att kunna tillgodose sig rabatterna på våra olika “Erbjudanden” krävs förskottsbetalning.
Du får själv hålla reda på antalet körda lektioner, speciellt vid köp av ett av våra erbjudanden så du inte hamnar på minussaldo.
Återbetalning av eventuellt lektionssaldo görs efter avslutad utbildning, du har själv ansvaret för att lämna kontonummer så att återbetalning kan ske. Plussaldo ligger kvar i max 3år.
Du avser att fullfölja din utbildning hos oss.
Vi tar emot betalningar via, bankkort, swish, bankgiroinbetalning eller via vår E-handel.

Avbokningsregler

För avbokningar som sker efter kl. 13.00 vardagen innan körlektion debiteras full avgift, om du inte kan visa upp ett läkarintyg som visar att du p.g.a sjukdom inte kunnat infinna dig till lektionen.
Avbokning sker direkt till receptionen via mail, telefon eller till din lärare.

Alkolås i receptionen

Alla elever ska anmäla sig i receptionen och blåsa i vår alkomätare före körlektion.

STR:s praxis för återbetalning tillämpas

STR:s reklamationspolicy gäller

Skulle du vara missnöjd med trafikskolan kan du ta hjälp av vårt förbunds reklamationsnämnd, gå in på STR.se

Priser

De priser som gäller är de som anges på webbplatsen vid inköpstillfället. Samtliga priser är i svenska kronor, styckpriser och inklusive moms om inget annat anges. Vi reserverar oss mot uppenbara felaktiga priser. Ev. fraktkostnad tillkommer, se §3 – Leverans och frakt.

Betalning

Vi tar emot betalning via swish och kort.

Leverans och frakt

Vid leverans via post sänds dina varor normalt 2-4 dagar efter det att du lagt din beställning. För varor som ej levereras över internet tillämpar Fartvindens Trafikskola AB:s enhetsfrakt på 70 kr per order. Vid hämtning av varor utgår ingen fraktavgift.

Ej uthämtade varor

Om du beställt en vara och sedan väljer att inte hämta ut den debiteras du 200kr i administrationskostnad. Ej uthämtade varor/tjänster betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.

Ångerrätt och retur

1. Retur inom 14 dagar

Varor och tjänster kan returneras inom 14 dagar. Kund ska då meddela Fartvindens Trafikskola AB om detta inom 14 dagar från den dag varan togs emot eller tjänsten betalades. Meddelandet ska ske via E-post.

2. Returadress

Retur av vara ska ske till Fartvindens Trafikskola AB, Brogatan 45, 30295 Halmstad. Retur får inte ske mot postförskott.

3. Ångerrätt

För en beställd tjänst gäller inte ångerrätten om utförande av tjänsten har påbörjats. Tex att du öppnat och godkänt villkoren i Teoricentralens profil.

4. Varans skick vid retur

Returnerad vara ska vara i oanvänt och oskadat skicka för att kunna returneras såvida inte varan förstörts eller förändrats på grund av någon omständighet som inte kan hänföras till kund.

5. Kostnad vid retur

Kostnad för retur av vara bekostas av kunden.

6. Avbeställning

Förutsatt att beställning av vara inte skickats iväg har kunden möjlighet att avbeställa hela eller viss del av beställning genom att kontakta oss per telefon.

Behandling av personuppgifter

De personuppgifter som du lämnar när du beställer en vara eller tjänst kommer att registreras och lagras elektroniskt och användas enbart för administration av din beställning.

Reklamation

Om en vara är felaktig, felexpedierad eller transportskadad ska du så snart som möjligt kontakta oss. Vid övriga reklamationer tillämpar vi STR:s reklamationspolicy (www.str.se).

Tvist

Skulle det uppstå en tvist mellan parterna som inte kan lösas på plats, tillämpas STR:s reklampolicy.

Fartvindens Trafikskola AB

Org nr. 556786-1306

Brogatan 45

302 95 Halmstad

035-214 215

info@fartvinden.se

www.fartvinden.se